Automatización de Flujos

Automatizá tus operaciones de retail sin cambiar tus sistemas

Diseñamos y construimos soluciones de IA específicas para tus flujos reales. Entregado en 4-6 semanas.

Contexto de la Industria

El retail tiene una presión operativa propia: rotación de personal del 60%, regulaciones de precios que cambian seguido, y márgenes que no toleran ineficiencias. Tus equipos pasan horas reconciliando datos entre sistemas legacy, gestionando promociones en múltiples canales, y respondiendo consultas básicas que podrían resolverse solas. Cada error en inventario o precio incorrecto se traduce directo en ventas perdidas y multas regulatorias. Necesitás consistencia operativa sin sumar gente.

En números

35%

of retail back-office operations are manual

McKinsey Retail Operations, 2024

$340B

potential value from AI in retail by 2028

Gartner Retail Forecast, 2024

4-6 weeks

to automate a core retail workflow

Impactia delivery data

El Problema

Con qué te estás enfrentando

Tu equipo de store ops pierde 3 horas diarias reconciliando inventario entre SAP, el e-commerce y el sistema de punto de venta

Las promociones se publican en la web pero no se actualizan en tienda porque alguien olvidó cargar el Excel en el sistema legacy

Recibís 200 emails diarios de stores preguntando por precios, stock o políticas comerciales que podrían resolverse automáticamente

Cada cambio de temporada requiere 40 horas manuales de tu equipo para actualizar planogramas y precios en todos los sistemas

La Solución

Cómo funciona

Sabemos que no operás según los manuales, sino según los procesos reales que tu equipo ejecuta día a día. Por eso arrancamos entrevistando a tu gente con nuestra plataforma propietaria para mapear exactamente cómo trabajan, qué sistemas usan, y dónde se generan los cuellos de botella. Después diseñamos una solución de IA que se integra con tus sistemas existentes sin migraciones. Construimos agentes de IA que automatizan tareas específicas: reconciliación de inventario entre sistemas, actualización automática de precios y promociones, respuesta a consultas operativas comunes. Todo se despliega en tu infraestructura existente. Recibís un sistema funcionando que baja la carga operativa de inmediato, no una suscripción a otro software.

Arc

Plataforma para diseñar y desplegar agentes de IA que se integran con tus sistemas legacy sin necesitar APIs documentadas

Wand

Herramienta para entrenar modelos de lenguaje específicos para tu terminología retail y políticas comerciales

En la Práctica

Antes y después

Antes

Cada lunes, un analista descarga 4 reportes de SAP, cruza datos con el e-commerce en Excel, identifica discrepancias de inventario, envía emails a 3 departamentos para validar, y actualiza manualmente los sistemas. Tarda 6 horas y tiene un 15% de error.

Después

Nuestra solución de IA conectada a tus sistemas ejecuta reconciliación automática cada 2 horas. Detecta discrepancias, valida con reglas de negocio configuradas, y actualiza sistemas sin intervención humana. Notifica solo excepciones.

1 Conexión segura a tus sistemas de inventario, e-commerce y punto de venta
2 Configuración de reglas de negocio para validación automática de discrepancias
3 Entrenamiento de modelo de lenguaje para interpretar emails de consultas de stock
4 Despliegue de agentes autónomos para ejecución continua sin supervisión

73%

reducción en tiempo de reconciliación de inventario

En implementación para retailer de moda con 120 tiendas. Entregado en 5 semanas.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Esto requiere que mis sistemas tengan APIs modernas?

No. Nuestra plataforma se integra con sistemas legacy mediante conexiones seguras que no dependen de APIs documentadas. Trabajamos con lo que tenés.

¿Quién mantiene la solución después del deploy?

Vos. Entregamos un sistema autónomo que opera con mínima supervisión. Incluimos documentación completa y entrenamiento para tu equipo. Soporte opcional.

¿Cómo manejan datos sensibles de precios e inventario?

Todo el procesamiento ocurre en tu infraestructura. No guardamos tus datos. Usamos encriptación end-to-end y cumplimos con regulaciones locales de retail.

¿Realmente pueden entregar en 4-6 semanas?

Sí. Nuestro stack interno acelera el desarrollo de soluciones a medida. Ya hemos automatizado procesos similares en otros retailers. Te mostramos casos.

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